Door verder te klikken op onze website, accepteer het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken door ons en derden en de verwerking van persoonsgegevens via deze cookies om I)het gedrag van bezoekers vast te leggen en te analyseren om de websites en apps te verbeteren, II)het mogelijk te maken content via social media te delen en III)de inhoud van haar websites en advertenties beter af te stemmen op jouw interesses en IV)om informatie te verzamelen over jouw voorkeuren en de informatie toe te voegen aan jouw klantprofiel. Zo kunnen we je ook buiten onze website relevante aanbiedingen doen. Sluit melding.
Ga terug naar de homepage

Top 5 veelgestelde vragen

  • cross
    Hoe kan ik bestellen bij Dumpert Winkel?
  • cross
    Wat is de levertijd van mijn bestelling?
  • cross
    Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
  • cross
    Howto spullen terug sturen!
  • cross
    Hoe meld ik mij aan voor de nieuwsbrief?
callcenter agent
Kom je er niet uit?

Snappen we. Vragen kun je hier stellen aan de reaguurders helpdesk: winkel@dumpert.nl

Veelgestelde vragen

Vind hieronder het antwoord op veel van uw vragen, of neem direct contact op voor meer informatie.

Bestellen en betalen
cross

Bezorgen
cross

Retourneren & Annuleren
cross

  • cross
    Artikel retourneren

    HowTo spullen terug sturen!

    Shirt te klein? Vond je moeder de schreeuwkip stom? Mok werkt niet? STUUR TERUG DAN! Mag en kan! Uiteraard als je het nog niet gebruikt hebt en het nog in de verpakking zit. Is niet moeilijk niet enzo, maar moet je wel binnen twee weken doen. Krijg je gewoon je geld en verzendkosten terug want zo rollen wij! Kosten voor terugsturen moet je wel zelf lappen maar das logisch.

    Hoe?

    Zo: Klik op dit linkje, en stuur je pakket op. In die volgorde! Anders denken we dat er een bompakket wordt bezorgd. Ennuh bewaar je Track & Trace-code ff, stel je pakket raakt vermist.

    Is dat al te moeilijk?

    Ga naar school en mail dan meteen even met onze klantenservicemeisjes op winkel@dumpert.nl.
    Heeft de pakketmeneer je mok gesloopt of je T-shirt gescheurd? METEEN mailen met winkel@dumpert.nl
  • cross
    Bestelling ruilen
  • cross
    Verkeerde artikel ontvangen

Garantie
cross

Nieuwsbrief
cross

Mijn gegevens & Service
cross

Contact
cross